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人性化的肛肠手术室 作者:姚秀芬 肛肠手术室三级护士

发布人:admin 最后更新时间:2012年11月8日

      “霹雳啪啦”一阵阵鞭炮声响起,2011年11月21日在徐州市中医院院领导的关心支持下,我院肛肠手术室正式投入使用,现已运行十个月,经过医护人员的共同努力已完成手术约4000余例,比同期增长33﹪。肛肠手术室的建立,符合当前医院快速发展的需要,进一步提升了我院肛肠科专科发展水平。

      由于专科手术往往需要专门的设备及器械,因此,专科手术的手术间宜相对固定。宽敞明亮的无菌手术间能同时开展六台手术,每天都能完成20-30台手术,程度的满足了病人的需要。新建成的肛肠手术室位置临近肛肠病区,使患者免去了以前的从南病房楼到北病房楼一路颠簸,缩短了接送病人的路程及时间,雨雪天气也不用担心病人会淋到、冻到,降低了转运病人时的不安全因素。

      LED滚动屏幕时刻更新,显示 “××患者正在手术中”等温馨提示,使患者家属一目了然,同时提醒哪些患者需要进入等待区进行术前准备,衔接紧密,一台手术时间平均要缩短5-8分钟,大大提高了手术房间的周转率、利用率。

      一串串数字提升的背后是院领导的英明决策。我院肛肠科是江苏省重点示范专科,近年来发展迅速,服务质量和技术质量不断提高,在淮海经济区享有很高的声誉,慕名而来的肛肠手术病人日益增多,年门诊量 5万余人次,年手术量5千余台次,医院原有的手术室已远远不能满足日益增长的患者需求,为了使病人能够得到及时、方便、有效的治疗,院领导不惜重金打造了集洁净、智能、信息化为一体的现代化肛肠手术室,肛肠手术室拥有6间手术间,配有高级无影灯、手术床、全能麻醉机、多功能监测仪、高频电刀等先进设备,是江苏省及淮海经济区的肛肠手术室,为肛肠疾病的病人了提供更专业、更安全、更快捷的医疗服务,随时满足病人手术的需要,大大缩短了手术等待时间,提高了床位周转率。

      经我院治愈的患者中,不乏许多卫生系统的外院同行,他们对我们的肛肠手术室赞不绝口,发出了由衷的感慨:“你们中医院近年来发展的真好啊!新建的肛肠手术室这么高级规范,医疗技术精湛,服务态度好,就医环境舒适,住院就像住宾馆,不愧是现代化中医院,选择来你们医院做手术真对了!”

      外在一流的设施是硬件,内在的优质护理服务更是无处不在。在科护士长、护士长的指导下,我们优化了护理流程,变被动服务为主动服务,在护理人员紧张地情况下,仍安排护士到病房去接病人,从患者进入手术室的那一刻,我们和蔼的笑容、温暖的话语缓解了病人紧张的情绪,手术床上我们紧握病人双手陪伴左右,密切观察病情,适时健康教育,认真倾听患者的感受,主动了解和把握病人的心理状况,表示理解与同情,即达到了彼此之间的情感交流,又增加了护患之间的充分信任,大大提高了手术护理质量及病人满意度。我们注重细节护理,提供感动服务,使患者真切体会到舒适、安心的护理服务!